Hoe komt dat toch? Ik denk dat er drie dingen een rol spelen: luiheid, onbekwaamheid en gebrek aan sturing.
VNG
|
Artikel
‘Duidelijke taal hoort bij goed zorgen voor je inwoners’
Communicatie richting inwoners en ondernemers is lang niet altijd duidelijk genoeg. VNG startte afgelopen februari met het project Duidelijke Overheidscommunicatie.
Overheid in transitie
|
Podium
Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer
De digitalisering van contact tussen burger en overheid vraagt om inzicht in de onderlinge verhoudingen en de verantwoordelijkheidsverdeling. De modernisering
RDDI
|
Artikel
Video: Keukentafelsessie #2 ‘Zo dichten we de kloof tussen informatievraag en -aanbod’
In de Keukentafelsessie #2 ging regeringscommissaris Arre Zuurmond dieper in op de informatierelatie tussen overheid en burger. In regiobibliotheek Lek
Overheid in transitie
|
Debat
Verslag Keukentafelsessie #2 ‘De kloof tussen informatievraag en -aanbod ‘
In de Keukentafelsessie #2 ging regeringscommissaris Arre Zuurmond dieper in op de informatierelatie tussen overheid en burger. In regiobibliotheek Lek
Blog
Klanten, burgers en cliënten
Een klant betaalt voor de geleverde producten of diensten, heeft keuzevrijheid en kan de winkel uitlopen als het product of
