Volgens het onderzoek blijft de daadwerkelijke impact van AI in de praktijk beperkt. In de afgelopen drie jaar zijn de resultaten in veel ziekenhuizen nauwelijks zichtbaar geweest, terwijl de verwachtingen hoog blijven. De toepassing van AI neemt wel toe, maar gebeurt vooral op kleine schaal. Meer dan de helft van de ziekenhuizen gebruikt AI kleinschalig, terwijl grootschalige toepassing nog zeldzaam is.
AI nog geen wondermiddel voor ziekenhuizen
Ziekenhuizen zetten steeds vaker artificial intelligence (AI) in, maar de technologie levert voorlopig minder op dan vooraf werd verwacht. Dat blijkt uit de AI Monitor Ziekenhuizen 2026 van M&I/Partners. Hoewel zorginstellingen positieve effecten verwachten voor patiënten en medewerkers, zijn de financiële voordelen nog onzeker.
Vooruitgang
Zorginstellingen hebben wel vooruitgang geboekt in hun voorbereiding op het gebruik van AI. Vooral op het gebied van expertise en het formuleren van een visie en strategie zijn stappen gezet. Toch zijn er nog duidelijke knelpunten. Zo geeft bijna de helft van de ziekenhuizen aan dat er onvoldoende financiële ruimte is om AI verder te ontwikkelen. Daarnaast ontbreekt het bij een aanzienlijk deel van de medewerkers nog aan kennis en bewustzijn over AI, en hebben ziekenhuizen moeite om de organisatie aan te passen aan nieuwe technologie.
Uit het onderzoek blijkt ook dat een kwart van de ziekenhuizen op geen enkel onderdeel van de zogenoemde AI-readiness aangeeft de situatie grotendeels op orde te hebben. Geen enkel ziekenhuis scoort goed op alle onderdelen. Tegelijkertijd krijgt AI wel steeds vaker een structurele plek binnen ziekenhuizen. Bijna de helft van de instellingen beschikt inmiddels over een uitgewerkte visie en strategie voor AI, en een ruime meerderheid heeft beleid opgesteld.
Ondersteuning van processen
De focus van AI verschuift bovendien. Waar eerder vooral medische toepassingen centraal stonden, wordt de technologie nu vaker ingezet ter ondersteuning van zorgprocessen en bedrijfsvoering. AI wordt het vaakst gebruikt in zorgadministratie en facturatie, gevolgd door toepassingen in diagnostiek en communicatie.
Plaats een reactie
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.