De overheid is er niet om het de burger lastig te maken

door: Liesbeth Jongkind, 10 augustus 2017

zelfredzaamheid

De overheid wil dat burgers zelfredzaam zijn. Maar ja, die zijn dat niet altijd. Het WRR-rapport ‘Weten is nog geen doen’ roept op tot een realistischer beeld, gebaseerd op gedragswetenschap. ‘De mens centraal’ betekent dan: processen zó ontwerpen dat een moment van onoplettendheid geen desastreuze gevolgen heeft.

iBestuur Magazine 23

lees meer

- - - - -

Robotisering overkomt je niet

door: Marieke Vos, 7 augustus 2017

robotisering

Robotisering is moeilijk tegen te houden, maar het overkomt je niet. Dat was een van de conclusies van een bijeenkomst over dit thema. Ga er zelf mee aan de slag en bepaal wat wel en niet wenselijk is, zo luidde de boodschap van onder meer Robert Went, onderzoeker bij de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid.

lees meer

- - - - -

Erik Gerritsen: ‘Ik roep patiënten op tot guerrilla!’

door: Liesbeth Jongkind, 3 augustus 2017

Erik Gerritsen

Door eHealth wordt de zorg beter. Daar is Erik Gerritsen, secretaris-generaal van het ministerie van VWS, van overtuigd. Jammer dat nog maar zo weinig mensen die innovatieve zorg aangeboden krijgen. Cliënten de best mogelijk zorg geven, inclusief eHealth: dát is pas de mens centraal stellen.

iBestuur Magazine 23

lees meer

- - - - -

Overheid monitoren vanuit je luie stoel

door: Frits de Jong, 20 juli 2017

armchair auditing vanuit de leunstoel

Sinds enkele jaren is er veel aandacht voor het vergroten van de transparantie van het overheidsoptreden. Een van de instrumenten daarbij is de ‘armchair audit’, waarbij burgers zich kunnen informeren over bijvoorbeeld overheidsuitgaven en de effecten daarvan. Daarbij worden steeds vaker thematische kaarten gebruikt. Welke rol hebben die kaarten?

iBestuur Magazine 23

lees meer

- - - - -

Cruciaal voor goed opdrachtgeverschap: nadenken en tegenspreken

door: Karina Meerman, 13 juli 2017

iBestuur Prijs 2017

Voormalig directeur inkoopbeleid Rijksoverheid Siep Eilander geeft drie criteria voor goed opdrachtgeverschap bij ICT-projecten: interesse in de materie, bemoeienis met de inkoop en het organiseren van tegenspraak. “Het begint met nadenken.”

iBestuur Magazine 22

lees meer

- - - - -

De maakbare stad

door: Marieke Vos, 13 juli 2017

Datagedreven werken

Gemeenten experimenteren met datagedreven werken en in extreme gevallen leidt dat tot een centraal gemonitorde en bestuurde stad. Daarmee lijkt de maakbare samenleving via een technologische sluipweg terug te komen. Tijdens een bijeenkomst over datagedreven werken, werd vooral gepleit voor een menselijke stad, waarbij technologie ondersteunend is.

lees meer

- - - - -

Klant centraal stellen? Dat is nog best lastig

door: Frits de Jong, 10 juli 2017

Klant centraal stellen?

Hoe verleen je als overheid diensten op maat en redeneer je vanuit de behoeften van de klant? Dat was de vraag die op 4 juli centraal stond tijdens een rondetafeldiscussie in Nieuwspoort en die nog niet zo makkelijk te beantwoorden bleek. “Als je de klant centraal stelt, moet je het probleem van de klant centraal stellen.”

lees meer

- - - - -

De snoepwinkel van Stef Blok

door: Bas Linders, 4 juli 2017

Stef Blok

“Er is een disbalans tussen de aandacht voor het toetsen op juridische voetangels en klemmen van nieuwe wetgeving en de mate waarin wordt gekeken naar de gevolgen voor de ICT-uitvoerbaarheid.” Stef Blok is geen tech-optimist, maar wel overtuigd van de kansen die ICT biedt voor het moderniseren van de overheidsorganisatie en nieuwe diensten voor burgers en bedrijven.

iBestuur Magazine 23

lees meer

- - - - -

‘Overheid verliest de slag om IT’ers’

door: Peter Olsthoorn, 30 juni 2017

De vraag naar IT’ers groeide bij de overheid in één jaar met 65 procent, tegenover 32 procent voor de gehele arbeidsmarkt. De overheid moet IT’ers meer bieden, vooral geld en flexibiliteit.

lees meer

- - - - -

Gemeenten en ministeries met data contra criminaliteit

door: Peter Olsthoorn, 29 juni 2017

Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Tilburg en Utrecht, CBS, Politie, OM, BZK, VenJ en Belastingdienst brengen data bij elkaar voor de bestrijding van georganiseerde, ondermijnende criminaliteit.

lees meer

- - - - -

Cijfer politiemensen voor ICT: 6,7

door: Peter Olsthoorn, 28 juni 2017

Eind dit jaar zal 86 procent van het grote plan om de politie-ICT weer op de rails te krijgen zijn behaald, beweert Veiligheid en Justitie. De uitvoering van het plan wordt ‘succesvol’ genoemd, maar wederom doemt een kostenprobleem op.

lees meer

- - - - -

Helse taak om partijen rond eID te verenigen

door: Peter Olsthoorn, 26 juni 2017

Ook de jongste brief aan de Tweede Kamer over het nieuwe eID-stelsel laat zien dat er nog steeds de nodige problemen en meningsverschillen bestaan. Drie stappen vooruit, twee achteruit. Het dossier vordert als de Processie van Echternach.

lees meer

- - - - -

Rutte maant Tusk tot topaandacht voor digitale markt

door: Peter Olsthoorn, 22 juni 2017

Met 16 andere Europese leiders dringt de Nederlandse premier aan op veel meer inzet op het hoogste niveau voor het regelen van de digitale Europese markt.

lees meer

- - - - -

Centrale macht in digitale samenwerking gemeenten

door: Peter Olsthoorn, 21 juni 2017

Gemeenten stemmen in met de oprichting van een College van Dienstverleningszaken met dwingende macht, plus een Fonds Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering dat begint met een budget van 52 miljoen in 2018.

lees meer

- - - - -

Minister Kamp zoekt marges overheidssteun snel internet

door: Peter Olsthoorn, 20 juni 2017

Minister Henk Kamp van Economische Zaken ziet mogelijkheden voor gemeentelijke en provinciale steun voor aanleg van glasvezel infrastructuur in buitengebieden zonder dat dit als ongeoorloofde staatssteun wordt gezien. “Je moet kijken of je die steun op een zodanige manier vorm kunt geven dat die binnen de Europese regels blijft.”

lees meer