E-zine Zorgvuldig & Open
In samenwerking het het Programma Open Overheid publiceert iBestuur het E-zine 'Zorgvuldig & Open'. Het programma loopt eind dit jaar af, maar het is nog genoeg werk aan de winkel, zegt programmadirecteur Jacqueline Rutjens. 'De interviews in dit katern zien dat we de aandacht niet mogen laten verslappen.'
Open overheid gaat niet alleen over techniek, maar ook over cultuur en de inrichting van goede werkprocessen, weet Rutjens. Na vijf jaar kijken we in het E-zine terug naar wat bereikt is en wat er in beweging gekomen is, maar vooral naar wat er de komende jaren nodig is om het werk door te zetten binnen de lijnorganisatie van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
Inhoud
Paulien van der Hoeven, voorzitter van de programmaraad Openbaarmaking en Informatiehuishouding (OenIHH), en Leo Peereboom, voorzitter van de stuurgroep OenIHH, hebben vertrouwen in een goed voortzetting, maar zien ook dat het af en toe spannend kan worden. 'Bijvoorbeeld wanneer financiële keuzes voor een individueel departement nadelig uitpakken. Het is dan zaak om naar het grotere geheel te blijven kijken.’
Lees het artikel
Directeur Digitale Overheid Mark Vermeer en CIO-Rijk Art de Blaauw stellen dat openbaarmaking en transparantie ‘business as usual’ moeten worden voor hoe de overheid werkt. Daarvoor moet het volwassenheidsniveau omhoog. Dat ligt nu net onder niveau 3, denk De Blaauw: ‘W zijn er nog niet. De voorzieningen zijn nog niet volledig beschikbaar, medewerkers moeten over de juiste kennis beschikken en organisaties moeten goed kunnen zien waar ze staan en waar de risico’s zitten om op te kunnen sturen.'
Lees het artikel
Burgers beoordelen klachten- en bezwaarprocedures het slechtst van alle overheidsdienstverlening. Hoe zorg je dat burgers zich gehoord voelen? Programmamanager ‘Responsieve Overheid’ Lynn van der Velden: ‘De kern is dat je voor het nemen van een negatief besluit bij een klacht of bezwaar eerst telefonisch contact opneemt voor informeel overleg.’ Marvin Kramer, strategisch adviseur Innovatie: ‘Bezwaar en beroep ontstaan nadat het in het voortraject misging; dat kunnen we samen anders organiseren.’
Lees het artikel
De activiteiten en voorzieningen die binnen Programma Open Overheid zijn ontwikkeld, krijgen een plek bij de Rijksdienst voor de Informatiehuishouding (RvIHH), een shared serviceorganisatie (SSO). Dany Venema, directeur RvIHH, vindt het belangrijk dat gewerkt wordt aan meer standaardisatie en samenwerking in het documentbeheer en het terugbrengen van het aantal documentmanagementsystemen (DMS) binnen de Rijksoverheid.
Lees het artikel
Het programma Open Overheid had een belangrijke aanjaagfunctie. Maar er moet nog veel gebeuren, stelt secretaris-directeur Lydia Bremmer van het ACOI, voluit het Adviescollege Openbaarheid en Informatiehuishouding. ‘Openheid en transparantie zijn nog lang niet vanzelfsprekend voor de overheid.’ ACOI pleit voor centrale regie en een instantie met mandaat die knopen doorhakt.
Lees het artikel
Plaats een reactie
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.