Denk mee: we moeten anders gaan samenwerken, maar hoe dan?

Tekst: Eveline Meijer

Je kunt niet overal een expert in zijn. Dat is een gegeven waar veel organisaties zich al jaar en dag bewust van zijn. Daarom sourcen ze: expertise wordt gezocht bij externe partijen, die hen kunnen ondersteunen bij verschillende vraagstukken. Vaak ontstaat daarmee een ecosysteem rond een opdrachtgever, met meerdere partners die op verschillende vlakken ondersteuning bieden.

“Maar de manier waarop dat nu veelal gebeurt, sluit eigenlijk niet goed meer aan bij de realiteit”, concludeert Addie Korsten, Managing Partner bij The Sourcing Network. The Sourcing Network is een groep professionals die zich vanuit verschillende invalshoeken en rollen met sourcing en samenwerking in ecosystemen bezighoudt. “Het is een uitdaging voor organisaties en de ecosystemen waarin zij zich bevinden, om zich aan te passen met de snelheid en dynamiek waarmee de wereld om hen heen verandert. Dit zet de samenwerking tussen partijen onder druk, met als gevolg dat de prestaties achterblijven, doelen onvoldoende worden gerealiseerd en er frictie tussen partijen ontstaat.”

Een volatiele wereld

Dat heeft allemaal te maken met de huidige onzekerheden en onvoorspelbaarheden in de wereld, meent Korsten. Er zijn geopolitieke spanningen, waardoor leverketens bemoeilijkt worden. Tegelijkertijd gaan de technologische ontwikkelingen enorm snel, bijvoorbeeld op het gebied van AI. Wet- en regelgeving is voortdurend aan verandering onderhevig en er zijn maatschappelijke ontwikkelingen rondom duurzaamheid, soevereiniteit en de energietransitie.

Organisaties zoeken dus sourcingpartners die hen kunnen helpen om snel en adequaat op deze ontwikkelingen in te spelen. En dat is waar de schoen wringt, ziet Korsten: “De werkelijkheid is onzeker, complex, onvoorspelbaar en moeilijk beheersbaar. En toch zijn veel van onze sourcingmodellen nog gebaseerd op juist die aannames.”

Wat dan wel?

Sourcing moet anders, blijkt dus wel. “Het uitgangspunt is dat er een diversiteit aan sourcingmodellen ontstaat waarbij de context bepaalt welk model het beste past”, zegt Korsten. “Want niet álles is onderhevig aan onzekerheid. Bepaalde situatie zijn nog steeds wel goed beheersbaar en dan kun je de bestaande manier van werken heel goed toepassen. Maar we moeten wel accepteren dat er ook situaties zijn waarin die bestaande modellen niet meer goed werken en dat er iets nieuws nodig is.”

Dat nieuwe inzicht noemen DEI en The Sourcing Network ‘systemic sourcing’. “Voor een aantal onderdelen van de sourcing-activiteiten hebben wij andere methoden en aanpakken ontwikkeld. Daar liggen andere modellen onder, andere hulpmiddelen.” Dat geldt bijvoorbeeld voor strategievorming: bij systemic sourcing heb je niet één strategie voor alles wat je doet, maar verschillende strategieën voor verschillende onderdelen.

“We ontwikkelen ook andere manieren om te selecteren en te contracteren.” Traditioneel schrijft een organisatie op wat het wil, waarop partijen dan mogen reageren. Vaak in een proces dat met enkele workshops wordt ondersteund. Maar volgens Korsten moet dat nog veel interactiever, zeker in situaties met een grote mate van onzekerheid en onvoorspelbaarheid. Organisaties geven aan wat ze willen en samen met ‘de partijen aan de andere kant van de tafel’ wordt de best passende oplossing ontwikkeld. Inclusief prijsmodel, governance en juridisch kader dat dat effectief ondersteunt. Je moet dat veel meer in gezamenlijkheid tot stand laten komen, waarbij er natuurlijk ruimte is en blijft voor commerciële onderhandelingen.”

Denk mee!

De eerste ideeën over hoe sourcing moet veranderen, die zijn er dus wel. Maar we willen ook graag input en leren van anderen.

Korsten: “Het is natuurlijk heel makkelijk om alleen maar te observeren en op basis daarvan een visie te bouwen. Maar je moet ook wel echt een antwoord hebben op ‘hoe dan?’. Wij denken dat we voor een groot aantal onderdelen het antwoord hebben, maar zeker niet op alles. We doen dus een uitnodiging: we zoeken de dialoog. We willen met elkaar in gesprek over hoe dit echt anders kan en wat daarvoor nodig is.”

Wil jij meedenken over hoe we sourcing beter kunnen afstemmen op de huidige realiteit? Kom dan naar het symposium Maximizing Ecosystem Value op dinsdag 6 oktober van Sourcing Nederland, in samenwerking met DEI en de SIAM Community. Tijdens een breakoutsessie gaan The Sourcing Network en DEI graag dieper met je in op deze vraagstukken.