podium

Podium biedt plaats voor artikelen, visie en opinie van auteurs uit de publieke sector dan wel van auteurs op persoonlijke titel. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden artikelen te weigeren dan wel te redigeren of in te korten. Artikelen kunt u sturen naar redactie at ibestuur.nl

door: Britt van der Wal, 8 oktober 2018

Als overheden WhatsApp succesvol willen inzetten als servicekanaal, moeten ze eerst weten hoe burgers met dit kanaal omgaan. Als overheden het online kanaal inzetten op een manier die niet aansluit bij wat burgers doen, willen of aankunnen, dreigt desinvestering. Britt van der Wal voerde een kleinschalig enquêteonderzoek uit en constateerde dat veel burgers niet weten dat hun gemeente bereikbaar is via WhatsApp.

door: Annemarie Balvert en Gijs van Maanen, 4 oktober 2018

Zonder dat we dat altijd door hebben, sturen de in open data ingebakken normen ons bestuur een bepaalde richting op. Het feit dat open data zich ver in de hoogte heeft gevestigd op een zogenaamde ‘moral highground’, gecombineerd met het experimentele karakter daarvan, maakt het lastig het toe te passen binnen het alledaagse bestuur.

door: Tom Cassauwers, 1 oktober 2018

Ieder jaar organiseert Barcelona de Smart City Expo World Congress, hét wereldwijde event voor smart cities. De expo loopt vol ambtenaren, multinationals en start-ups die technologie proberen binnensluizen in het bestuur van steden. De ironie wil dat net de gaststad tegen het dominante smart-city-denken ingaat. “Het belangrijkste is hier niet de technologie, maar dat burgers samenkwamen om data te verzamelen.”

door: Erik Bouwer, 24 september 2018

We zijn op weg naar 2019. Twee jaar geleden zou de Nederlandse overheid bereikt moeten hebben dat het grootste deel van de dienstverlening volledig digitaal zou verlopen. Het was een van de beloften van het kabinet Rutte II. Die doelen zijn niet gehaald. Er is geen nieuwe doelstelling, wel zijn er recent weer nieuwe regie- en overlegorganen opgetuigd. Voorlopig kost digitalisering geen banen, maar levert het vooral nieuwe banen op.

door: Willem Bantema, 20 september 2018

Of het nu gaat om de aanpak van treitervloggers, oproepen tot massale feestjes binnen gemeenten, of online drugswinkels, de burgemeester heeft geen daarop toegesneden bevoegdheden. Dat terwijl dit type problemen juist via het internet razendsnel kan escaleren en preventief ingrijpen op die plek van grote meerwaarde zou kunnen zijn.

door: Arjan Widlak, 17 september 2018

Slimme analyse en veel data in combinatie met leervermogen zou een groot gevaar zijn. [1] Dat idee domineert als we het hebben over kunstmatige intelligentie (AI). Sowieso stellen we erg veel vertrouwen in computersystemen. Zou het kunnen dat een systeem dat erg slimme analyses maakt toch een zekere simpelheid laat zien en is controle dan hetzelfde probleem?

door: Frits de Jong, 13 september 2018

Common Ground. De term staat voor een beweging waarbij gemeenten en leveranciers gezamenlijk werken aan een stapsgewijze modernisering van de ICT-infrastructuur. Dat roept enigszins de vergelijking op met Estland, een land waar de digitalisering lijkt uitgevonden. Maar hoe eerlijk is die vergelijking? Hoogleraar Marijn Janssen (TU Delft) over verschillen en overeenkomsten tussen Common Ground en de situatie in Estland. “Esten nemen meer risico in hun ICT-projecten, maar dat zit niet in onze cultuur. Wij zijn vooral behoudend.”

door: Enzo Falco en Reinout Kleinhans, 10 september 2018

In toenemende mate zoeken gemeenten de samenwerking met burgers op bij het formuleren van beleid, oplossen van problemen en het in standhouden van publieke voorzieningen. Naast reguliere ‘offline’ kanalen beschikken gemeenten over een krachtig communicatiemiddel: sociale media. In de praktijk is effectieve inzet van sociale media bij samenwerking met burgers behoorlijk ingewikkeld. Enzo Falco en Reinout Kleinhans doen een aantal aanbevelingen om dit beter te organiseren.

door: Jan-Willem Wesselink, 6 september 2018

De discussie over smart city gaat op dit moment heel erg over ‘smart’ en veel minder over ‘city’. Wat we, volgens Jan-Willem Wesselink van het smart city platform Future City, nodig hebben is een visie op de stad die als uitgangspunt kan dienen om echt smart te worden.

door: Thamar Zijlstra, Marlou Bijlsma en Mark J. Ryan, 4 september 2018

Artificiële intelligentie (AI) en big data krijgen een steeds grotere rol in onze maatschappij. Dit brengt voordelen met zich mee, maar heeft ook risico’s voor onze maatschappij, ethische normen en waarden, en mensenrechten. Hoe moeten overheden hiermee omgaan?

door: Bibi van den Berg, 30 augustus 2018

We zijn nog onvoldoende in staat om de reikwijdte en impact van cybersecurity vraagstukken te zien, meent professor Bibi van den Berg. Zij pleit voor een bredere focus, bijvoorbeeld door niet alleen systemen maar ook mensen als risicodragers te zien.

door: Siri Beerends, 23 augustus 2018

Criminaliteit in een rood vierkantje, hoe overzichtelijk wil je het hebben. Maar of het ook werkt is een tweede. Wetenschappelijk bewijs is er niet, wel interpretatiefouten en etnische bias. Siri Beerends over onder meer het Criminaliteits Anticipatie Systeem en Systeem Risico Indicatie.

door: Paul Padding , 25 juli 2018

De afgelopen jaren hebben het CBS, het Kadaster, Geonovum gewerkt aan het ontwikkelen van een landelijke informatievoorziening vastgoedgebruik, gebaseerd op beschikbare basisregistraties. Een voorbeeld van het maatschappelijk nut van gecombineerde basisregistraties van de overheid.

door: Siri Beerends, 16 juli 2018

Op 25 mei ging de AVG van kracht en organiseerden we samen met het Rathenau Instituut het debat ‘Leven met algoritmen’. Sindsdien zijn we een hoop privacy-illusies armer en algoritme-wijsheden rijker. Terwijl kleine ondernemers zich het leplazerus werken om aan alle AVG regels te voldoen, hebben grote bedrijven vrij spel.

Platform voor ontsluiten van geoinformatie viert eerste lustrum

door: Frits de Jong, 12 juli 2018

PDOK? Het is een afkorting die menigeen vermoedelijk (nog) niet veel zegt. Toch timmert de community achter PDOK hard aan de weg en vierde het onlangs het eerste lustrum. Het geheim achter het platform? Open data, transparantie, betrouwbaarheid en het bieden van meerwaarde.