Podium

Podium biedt plaats voor artikelen, praktijkverhalen en opinie van (co-)auteurs uit de publieke sector. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden artikelen te weigeren dan wel te redigeren of in te korten. Artikelen kunt u sturen naar redactie at ibestuur.nl

- - - - -

Informatieveiligheid en privacy bij het Noordelijke Waterschap Hunze en Aa’s

door: Ingrid Schoots, 25 oktober 2016

Informatieveiligheid en privacy bij het Noordelijke Waterschap Hunze en Aa’s

Interne cursussen, periodieke berichten op het interne web en aansprekende cartoons. Het Waterschap Hunze en AA’s doet er van alles aan om de informatieveiligheid en privacy op orde te hebben en aan de man te brengen. Het zet zoden aan de dijk; De medewerkers zijn zich er steeds meer van bewust en erkennen het belang van informatieveiligheid en privacy.

lees meer

- - - - -

IMBOR-standaard zorgt in Amsterdam voor minder ruis op de lijn

door: Frits de Jong, 18 oktober 2016

Groen Amsterdam - IMBOR-standaard zorgt in Amsterdam voor minder ruis op de lijn

Het vergelijken van gegevens tussen gemeenten of binnengemeentelijk, bijvoorbeeld als het gaat om groen- of wegbeheer, is tot nu toe lastig omdat vaak verschillende termen voor objecten worden gebruikt. De landelijke standaard IMBOR moet daar verandering in brengen. Amsterdam is een van de eerste gemeenten die er ervaring mee heeft opgedaan en gebruikt IMBOR onder meer voor efficiëntere benchmarks en als basis voor haar Asset Management.

lees meer

- - - - -

‘Goede dienstverlening betekent werk maken van digitalisering’

door: Quita Hendrison, 12 oktober 2016

Pijnacker-Nootdorp, Foto: Wikipedia/Michiel1972

“ICT is bij gemeenten over het algemeen nog geen groot ding.” Met deze stelling begint Bernard Minderhoud, wethouder van de gemeente Pijnacker-Nootdorp, zijn pleidooi voor meer budget naar ICT. “Want ICT ís dienstverlening!”

lees meer

- - - - -

Informatieveiligheid vergt voortdurend onderhoud

door: Ingrid Schoots, 11 oktober 2016

Johan Remkes

Het thema informatieveiligheid is nooit af. Dat zegt Johan Remkes, Commissaris van de Koning van de provincie Noord-Holland. “Het vergt, net als integriteit, voortdurend onderhoud en aandacht”.

lees meer

- - - - -

Digitale veiligheid: je bent nooit klaar

door: Ingrid Schoots, 5 oktober 2016

Patricia Zorko

Een megahack waarbij het dagelijks leven stil komt te liggen. Patricia Zorko moet er niet aan denken. Zorko is directeur Cyber Security en plaatsvervangend Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid. Samen met partners uit het veiligheidsdomein maakt de NCTV zich sterk voor een veilig en stabiel Nederland. 

lees meer

- - - - -

Ambtenaar wordt ZZP’er

door: Asha Grave, 28 september 2016

De opkomst van plaats- en tijdonafhankelijk werken, in combinatie met nieuwe technologie als blockchain, leidt op den duur tot een herbundeling van werkzaamheden en lossere dienstverbanden. Ook bij de overheid.

reacties: 3

lees meer

- - - - -

'Ons bestaansrecht ligt bij de inwoners'

door: Quita Hendrison, 20 september 2016

Hoe zorg je dat de burger tevreden blijft over de dienstverlening in een fusiegemeente die geen decentrale loketten wil aanhouden? Alphen aan den Rijn koos voor de ‘klantreis’, een manier om pijnpunten en kansen te inventariseren door in de huid van de burger te kruipen.

lees meer

- - - - -

Data: de nieuwe grondstof

door: Ingrid Schoots, 20 september 2016

“Data wordt de belangrijkste grondstof in onze samenleving”. Aan het woord is Rein Zijlstra, wethouder van de gemeente Zeewolde. “Het moet in onze genen zitten om daar zorgvuldig mee om te gaan. Bewustzijn is mooi, maar eigenlijk moeten we allemaal onbewust bekwaam worden.”

lees meer

- - - - -

Gemeenten krijgen eigen inkoopvoorwaarden: GIBIT

door: Frits de Jong, 15 september 2016

Gemeenten zetten vol in op digitalisering, waarbij verschillende bedrijfsprocessen soms volledig worden geautomatiseerd. Omdat die processen voor veel gemeenten gelijk zijn, willen ze steeds meer samen doen. Gemeenschappelijke ICT-inkoopvoorwaarden specifiek voor gemeenten zijn daarbij uiterst nuttig. Daarom is de GIBIT (Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT) opgesteld, een instrument dat past in de professionalisering van het opdrachtgeverschap van gemeenten.

lees meer

- - - - -

Behandel het ICT-project als een startup

Wat grote ICT-projecten bij de overheid kunnen leren van startende ondernemingen

door: Frans Lambi & Jan Ploeg, 8 september 2016

Meer aandacht voor de voorbereidingsfase en de bemensing zijn belangrijke factoren die kunnen helpen het lek rondom grote ICT-projecten bij de overheid te dichten. Maak ruimte voor vroegtijdig falen en zorg voor een bezielde opdrachtgever én een gekwalificeerd team.

reacties: 7

lees meer

- - - - -

Klantreis zorgt voor cultuuromslag

door: Mischa van Vlier, 29 augustus 2016

Om op een goede manier aandacht te besteden aan klachten van haar ondernemers, is de Utrechtse gemeente Stichtse Vecht begin dit jaar begonnen met een klantreis waarin gekeken is hoe de dienstverlening aan die ondernemers kan worden verbeterd en geoptimaliseerd.

reacties: 1

lees meer

- - - - -

Informatieveiligheid begint bij jezelf

door: Ingrid Schoots, 29 augustus 2016

Zijn kasten zitten altijd dicht, zijn laptop is afgesloten als hij er zelf niet achter zit. Ruud de Vries weet dat informatieveiligheid ook in kleine dingen zit. De wethouder van de gemeente Vlaardingen én Ambassadeur Gemeentelijke Overheid van het Bureau van de Digicommissaris, maakt zich sterk voor het bewustzijn rondom dit thema binnen overheden.

lees meer

- - - - -

It takes two to tango, of toch niet?

Samenwerking opdrachtgever en opdrachtnemer verdient meer aandacht

door: Pieter Frijns & Roos Koole, 22 augustus 2016

CC 2.0 Steven Depolo

Een goede rolafbakening, een goede relatie en samenwerking tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer is cruciaal bij projecten. In de startfase, de uitvoeringsfase en bij de afronding zijn er verschillende zaken waarop beide partijen moeten letten.

reacties: 1

lees meer

- - - - -

UWV zoekt naar de juiste balans

door: Ingrid Schoots, 4 augustus 2016

Lazeroms

Het UWV is een dienstverlener én gegevenspakhuis. Dat brengt uitdagingen met zich mee. “We zoeken steeds naar de balans tussen informatieveiligheid en de ruimte om goed ons werk te doen”, zegt José Lazeroms, lid van de Raad van Bestuur van het UWV.

lees meer

- - - - -

Risicomanagement vergt respect voor dynamiek

door: Pieter Frijns en Michiel Struijk, 2 augustus 2016

Bij complexe programma’s en projecten is risicomanagement van groot belang. Maar het wordt vaak ingezet op een planmatige en routinematige manier die weinig rekening houdt met onvoorziene risico’s, blijkt uit de Gateway Review-praktijk. Hoe ga je dan wél met de onvermijdelijke dynamiek om? Voor echt dynamisch risicomanagement zijn alertheid en dialoog essentieel.

iBestuur Magazine 19

lees meer